Телефоны Детская стоматология ЗУБРЕНОК м. Чертановская - Москва

11/11/2014 10:53 Мария

Посещаем клинику уже 3 года (каждые 3-4 месяца фторируем зубы, ставили пломбы по необходимости) - только слова благодарности стоматологу Алене Владимировне Цуцких. Цены в клинике действительно космические, но я готова платить за качественное и профессиональное обслуживание и за то, что "Алена" у нас - друг и товарищ, дочь с готовностью идет к Алене Владимировне. Врач нас никогда не "раскручивала" на ненужные расходы, наоборот, даже были случаи, когда предостерегала от них. Про запись ничего не могу сказать, знаю, что наверное так, но когда у нас возник экстренный случай, повезло - было одно время для записи в тот же день.

10/09/2014 13:38 Виктория

Хотела сходить на консультацию, у ребенка потемнел зуб. Почитала комментарии, решила не ходить. Хорошо, что на этапе выбора клиники, можно принять правильное решения, учитывая ошибки других людей. Жаль, а клиника рядом с моим домом.

07/05/2014 09:14 Наталья

Были на консультации у Матвеевой с ребенком 2 лет. Все очень понравилось-все объяснили, показали, рассказали. Доктор и медсестра забалтывали ребенка, потому что у нас опыт хождения по стоматологиям уже к сожалению большой и не очень положительный. Так вот в Зубренке ребенок практически не пискнул, а уж от подаренной игрушки вообще расплылся в улыбке. Ни одна услуга не была навязана. Спасибо! Я наконец нашла врача, которому поверила.

16/04/2014 00:30 Инна

А меня просто возмутило как настоятельно рекомендуют сделать профессиональную гигиену, а цена не ниже 3000 руб!!!( ниже получается, когда рекомендуют прийти повторно через пару недель). Это вообще у них на поток поставлено. Когда я рассказала своей знакомой о подобной услуге в Зубренке, она мне просто сказала, что лечит ребенка в клинике на Павелецкой и профгигиену с покрытием лаком делает на 1500 руб. Так что не думаю, что стоит проводить все процедуры в этой клинике. Цены там действительно высокие.

09/04/2014 09:56 Vdnat

6 апреля были в Зубренке на Балаклавском. Вырывали подвижный молочный зуб. Цены в Зубренке совсем не "детские", но врач нам очень нравится Цуцких А.В. (рекомендую). Однако на рецепшене девушка Светлана Дмитриевна была в этот день явно не в духе. После удаления зуба врач порекомендовала записаться к другим специалистам на консультации (хирург, гигиенист, ортодонт). Недовольная Светлана Дмитриевна, к сожалению, отказалась практически вообще меня слушать, видимо считает, что у этой клиники и так достаточно клиентов и без нас.... Очень жаль, что в клинике, где работают квалифицированные специалисты, что видимо и влияет на высокую стоимость услуг, на ресепшен сидят грубые, недовольные девушки (за всех говорить не буду, но Светлана Дмитриевна, совершенно точно), которых клиенты отвлекают от личных дел и мыслей. Теперь ищем другую клинику, чтобы все-таки посетить вышеуказанных специалистов. Руководству порекомендовала бы обращать внимание не только на квалификацию специалистов, но и административного персонала также. Причиной нашего отказа от посещения в дальнейшем данной клиники является пренебрежение и, в какой-то степени, хамство со стороны Светланы Дмитриевны.

26/02/2014 09:39 Сергей

Здравствуйте ! Хочу предостеречь на счет обмана и хамства в стоматологии Зубренок на Балаклавском (ООО Марвел).Некоторое время назад у моего 7 летнего сына в воскресенье заболел молочный зуб… Наш врач была за городом и мне пришлось по инету найти ближайшую работающую детскую стоматологию… То что мы без записи, хотя и с острой болью-на нас смотрели как на врагов…тем временем, тем кто был по записи, но приходили точно ко времени или опаздывали на 5-10 минут откровенно хамила мадам на ресепшене (нам пришлось долго сидеть и ждать когда нас примут- поэтому многое увидели…) вообщем нас наконец приняли - врач Матвеева Елена Александровна удалила старую пломбу, пульпировала нерв… не знаю , что она еще реально делала, но в счете было много других процедур….на 4000руб. И нам, назначили прийти через неделю. Привез через неделю сына…Опять Матвеева, опять не знаю что она реально сделала, но счет на 3993руб. я оплатил. Дома жена увидела что во втором счете второй раз была сумма 1524 р за пульпирование нерва….Жена позвонила в Зубренок и попробывала разобраться…дозвонилась до Ком дир , который сначала признал, оплошность врача, и что Матвеева случайно два раза выставила счет за удаление нерва…Но когда жена приехала забрать деньги, ей нахамила дамочка не ресепшене и деньги отказались вернуть.., а ком дир. (который, даже не вышел) предложил по телефону эти деньги зачесть в следующие визиты….и был послан моей женой. Так что, на мой взгляд, за 8000 руб. можно ребенку поставить пломбу в молочный зуб без хамства и обмана в другом месте.

22/12/2013 09:58 АННА

Я сегодня тоже имела неосторожность обратиться в эту клинику с острой болью,и была послана со своим ребёнком в вежливой форме в какую нибудь другую клинику.Обидно до слёз!!!Нет слов!!!

24/01/2013 12:37 Тамила

Откуда такая жестокость! Ваш ребенок пришел на плановое лечение, а у другого малыша боль, неужели вы не пропустите????? Да уж.... нет слов..... не дай бог вам оказаться в такой ситуации...

25/11/2012 13:55 Светлана

Посещали клинику сегодня, у нас был флюс, перед этим звонили записаться, нам сказали, что первичный прием будет стоить 420 р. и удаление молочного зуба от 900 р.-2000 р., причем я уточнила сумму и мне сказали максимум 2500 р., в итоге мы заплатили 3700 р., не каких особых процедур не делали, получается с ребенка берут больше, чем в других клиниках со взрослого. При этом ребенку было больно, вышла вся в слезах!!!!! Больше не пойдем.

28/05/2012 12:40 Светлана

Здравствуйте, уважаемы работники клиники. Мое обращение к Вашему руководству, надеюсь дойдет Если нет - не беда, передам лично! Я на протяжении не одного года обслуживалась в вашей клинике (у меня двое детей и оба Ваши клиенты). Сегодня обратившись к Вам с острой болью (младшему сыну надо покрыть 2 зуба эмалью, процедура занимает не более 10-15 минут, ребенок не может есть, так как эмаль стерлась, мы уже неоднакратно проходили эту процедуру). Кстати, хочу заметить, что не раз приходя к назначенному времени ожидала по 30-40 минут, неужиле нельзя было пойти на встречу, ведь не бесплатно же прошу оказать услуги. Вы можете говорить запись, но родители приходят с детьми и все понимают, что у другого ребенка может сильно болеть зуб и ему нужна помощь, а Ваши "приемщицы" на телефоне и врачи не понимают, странно и обидно: ваши чудо, мега специалисты, отвечающие по телефону предложили потерпеть до 4 ЧИСЛА. Как вы думаете с острой болью без эмали ребенок 5 лет может столько ждать???? О каком хорошем отношении к детям вы пишите на своем сайте. У Вас может руководство сменилось, что произошло, почему такое отношение "с пониманием" к ребенку. Если бы это был взрослый человек - принял бы обезбаливающее, но ВЫ ГОВОРИТЕ ЧТО ИМЕЕТЕ ПОДХОД И ОКАЗЫВАЕТЕ ВНИМАНИЕ ДЕТЯМ!!!!! Спасибо за помощь и хорошее отношение к постоянным клиентам. Хочу заметить, ранее не разу не обращалась к Вам с просьбой принять вне записи, буду знать куда не надо обращаться, чтобы помогли!!!!!! Желаю вам так держать и процветать, не забывайте, что у каждого из Вас тоже есть дети - и все циклично, Вам тоже обязательно вернется Ваша "помощь" моему сыну. Ваш лозунг гласит - мы работаем для Вас, будь же честны - Вы работаете ради набивания кошелька, дети для Вас получается пушечное мясо! СПАСИБО, Ваш бывший постоянный клиент!!!!!!!! Косарева Светлана Анатольевна