Стоматология ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ м. Университет - Москва

Ужас! Тихий ужас! Пришла по альфа страхованию на чистку и к терапевту. Все было примерно по тому же сценарию, что и у Светланы ниже. Чистка за 10 минут, плюс предложения отбелить, восстановить и все такое за 10 тысяч. Гигиенист Терехова Анна, вы где учились? В шараге? Кто вас учил так чистить зубы? Просто ужас, какой же вы врач, я бы вам ни в коем случае даже самую элементарную работу не доверила. Желаю вам таких же враче как и вы! Затем пошла к терапевту, там не лучше. Сразу у меня появился и кариес везде и сколы зубов. И за 20 тысяч они готовы уж были все исправить, но я ушла. Сходила в другую клинику тоже по страховке, там мне предложили переделать чистку, потому ее как не было, так и нет. И сделали пломбу одну. Все зубы показали мне, чтобы я удостоверилась, что выдумщики ЦЭС наплели мне ерунду.Обходите это место стороной!

Ужасная клиника. Там не лечат а зарабатывают деньги. В феврале этого года обратился в центр эстетической стоматологии на проспекте Вернадского, д. 11/19 с зубной болью по ДМС. Врач сообщила мне, что мой случай под страховку не попадает и мне придётся оплачивать лечение, при этом насчитав мне кругленькую сумму. Но когда поняла, что я не смогу оплатить лечение, отправила меня к другому врачу в соседний кабинет ничего толком не объяснив. Там я понял, что уже другой врач, мне собирается делать снятие зубного камня со всех зубов. Я пояснил, что меня беспокоит зубная боль и в данный момент в чистке зубов я ненуждаюсь и покинул эту клинику. Позже я обратился в государственную Поликлинику, где мне провели полное лечение по полису. Но когда я изъявил желание, что бы мне сделали снятие зубного камня, мне отказали, сообщив, что по данным страховой компании от которой у меня страховой полис, мне уже эту услугу предоставили в центре эстетической стоматологии. Хотя кроме рентгенологического исследования и того, что врач сообщил мне о стоимости моего лечения мне ничего оказано небыло. Тогда я и вспомнил о том враче с соседнего кабинета центра, который видев, что я мучаюсь от зубной боли подсунул мне для росписи какие то бумаги. скорей всего это был акт выполнения снятия зубного камня.

Сложилось впечатление, что в "СТОМАТОЛОГИЯ ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ" М. УНИВЕРСИТЕТ пр-т Вернадского, 11/19 работают стомотологи-гастарбайтеры, приехали зарабатывать деньги из ближнего зарубежья. Если пациент ДМС, то Вы им не интересны, проходите мимо, не мешайте.

Я сюда первый раз пришла, когда мне нужно было пройти медкомиссию для работы. Все гос.клиники принимают только в будни, а с моей работой можно приняться только по выходным. К врачам никаких претензий. Действительно, осмотрели, дали рекомендации, написали справку. Понравилось, что не было очередей, зато было хорошее отношение ко мне. Когда у меня уже заболел зуб, я пришла опять сюда. Всё прошло хорошо, вылечили. С моим графиком работы эта клиника настоящее спасение. Доктора хорошие и это радует.

Раньше лечилась на Новослободской в клинике ИМПЛРУ, лет 5 наверное, все абсолютно устраивало, была довольно. Пришлось переехать, на одном из приемов рассказала это девочкам на ресепшене, они посоветовали перевестись в клинику на Вернандского, что буквально в квартале от моего дома. Клиника этой же сети, поэтому решила попробовать. Было приятно узнать, что клиника того же уровня, что и на Новослободской. Лечение устраивает полностью, доктора отличные, девочки вежливые. Медсестрички умнички. Делала отбеливание - такого результата еще нигде не видела. Зубки просто белее белого. И держится эффект уже десятый месяц. Советую эту клинику. (Я не по ДМС, только платно)

Одна из худших клиник в которых я был: 1. Был по страховке, по страховке делать не стали, мол моя пломба не входит в страховку. В итоге пытались развести на деньги и сделать за свой счет. Ребята, вы что? кризис на дворе, надо же правильно организовывать свою работу. Человек имея страховку не хочет и как правило не будет ставить элементарную пломбу за свои деньги, иначе зачем нужна страховка? Я готов сделать в вашей клинике все, что предложите, но за счет страховой. Неужели это трудно понять и правильно организовать маркетинг. В итоге все сделали в другой клинике с более клиентоориентированном подходом. 2. Не позвонили накануне прихода, и когда записывался не сориентировали как лучше подъехать чтобы найти ваш долбанный вход. В итоге припарковался на другой стороне дома, пришлось ходить кругами пока нашел вашу замаскированную дверь без нормальной вывески. Пробовал найти вход через приложение 2GIS, там ваш вход показан неправильно, неужели трудно скорректировать. 3. По приходу тоном на отвали отправили в комнату ожидания заполнять анкету, с присказкой: как заполните - приносите нам.

Мы сюда пошли семейно, если можно так выразится. Я привёл маму — ей нужно было пройти осмотр и получить консультацию для последующей установки имплантов, а мне — плановый осмотр и чистку. И несмотря на то, что я вообще никогда отзывы не писал, да и сейчас не собирался, потому что люди просто выполняют свои логичные задачи — я всё-таки отзыв напишу. Такого количества клевещущих отзывов я даже не ожидал. Что не так с этими людьми, как это происходит вообще?) Почему мне никто не хамит, не обкрадывает, не пытается убить, украв мой рот или вроде того?) Маме просто провели осмотр и рассказали, сколько будет стоить установка имплантов — 65 000 рублей, что на 5000 рублей больше минимальной сумме на сайте. Где обман-то?! Мне сделали чистку, даже быстро. Врач, к которому я и привык ходить, меня, как и обычно, осмотрела и нашла кариес, который, само собой, здесь же я и удалю.) Врача зовут Сажнова Ольга Владимировна, если что.) Все просто делают свою работу, просто помогают вам вылечить зубы. Как ещё-то может быть?) Я доволен, как всегда. Маму тоже доверю ЦЭСу.)

Буквально за неделю до свадьбы очень опухла щека. Слава Богу обратилась именно в вашу клинику.Доктор Кулакова очень квалифицированный специалист, быстро определила причину воспаления и ликвидировала ее. в буквальном смысле спасла меня до свадьбы все прошло)

Приехал провериться, по страховке, на проспект Вернадского. Долго осматривали зубу потом сказали, что есть проблема с двумя зубами, необходимо сделать рентген. Рентген делали не больных зубов, а ВСЕЙ ПОЛОСТИ РТА! После этого было заявлено, что разрушение зубов более 50 %, под страховой случай это не подпадает, необходимо будет доплатить в районе 15 000. Таких денег у меня конечно не было на руках, заявил,-" если зубы настолько разрушены, тогда зачем они мне нужны, удалите их". После чего врач начала, мямлить, говорить да нет их надо лечить, удалять не надо. И тут то я и понял, что тут что-то неладное происходит. После отказа, врач предложила "раз уж приехал" сделать очистку от зубного камня. Хотя эту процедуру делают ТОЛЬКО ПРИ 100% ЗДОРОВЫХ ЗУБАХ. Решил уйти и проверить всё в другой клинике, но при уходе попросил дать копию рентгена,- "Для себя". На что они опять замялись, сказали, что не положено, только через письменно разрешение от страховой и только примерно через неделю. По обращению в другую клинику, опять по страховке, оказалось, что да, действительно есть проблемы с 2 зубами, но не такие катастрофические. Примерно за 40 минут вылечили оба зуба, всё супер. В ШАРАШКИНУ КАНТОРУ БОЛЬШЕ НИ НАГОЙ!!!

Пришел 29.02.2012г в отделение на Пр.Вернадского 11/19 стр.1 с двумя отколовшимися зубами (два шестых зуба СВЕРХУ!!). И по страховке попросил поставить пломбы. ВСЕ! Ну вежливо все на ресепшене, сделали рентген… Пошли к врачу. Самое интересное, что все с кем я общался были Ольгами. Врач че-то посмотрел на снимках, поковырял у меня в челюсти и спрашивает: - Что беспокоит? - 2 верхних 6-ых зуба. Откололись. Нужно 2 пломбы. И сам посмотрел тоже снимки. Ну по чувствованию языком 1 зуб разрушен процентов на 30-40, а второй ну чуток совсем, может на процентов 15. Врач Ольга произнесла скороговорку из стоматологических терминов, из которых я не понял ни одного слова. Далее состоялся такой диалог после первого предложения платного лечения: Я: - А можно мне просто поставить две пломбы? Врач: Я же Вам сказала! Нет! Вам необходимо удалить крайние зубы два или три - Вы ими все равно не жуете, выровнять нижнюю челюсть – зубы завалены внутрь из-за чего происходит неправильное их стирание (к-ый выравнивается при помощи брекет системы , в течении 1,5 - 2 лет), сделать чистку зубного налета и камня, сходить на консультацию к хирургу, выровнять прикус и после этого если что-то от зуба останется, то мы подумаем что с ним делать. Почти все из перечисленных услуг платные, так как не входят в страховой полис. После этого другим врачом без бэйджика мне было предложено сделать чистку зубного камня и фторирование зубов, т.к. это входит в страхование, а чистка налета будет стоить 5700 рублей. Судя по сумме за удаление налета, который кстати снялся страховым фторированием зубов, «ремонт челюсти» (по-другому не назовешь) выливается тысяч в 150 рублей. К чему я не готов собссно. Вместо двух страховых пломб. Пришел на работу и решил поинтересоваться кто как туда ходил и каков результат. В результате составил претензию и отправил в этот ЦЭС. Ответ из ЦЭС: Ознакомившись с Вашей претензией, я запросила копию медицинской карты из ЦЭС, м. Университет. Согласно протоколу внешнего осмотра выявлено разрушение 16,26,36,46 зубов более 50%. В случае разрушения зуба более 50% постановка пломбы в такой зуб считается условным лечением. Это такой вид лечения, при котором стоматолог не дает гарантию на проведенное лечение. Условное лечение, как лечение без гарантии не оплачивается страховой компанией. Соответственно стоматолог отказал в лечении в данном случае, исходя из программы страхования, и предложил варианты возможного лечения. Рекомендуемое лечение так же говорит о большом разрушении зуба, т.к. Реставрация зубов - это восстановление значительного объема зубных тканей, при котором воссоздается архитектура зуба. Проводится прямым и непрямым методом. Непрямая реставрация проводится стоматологом-ортопедом и является протезированием (коронка, имплант и тд.), в зависимости от индивидуальных показаний. Прямой метод восстановления проводится путем постановки пломбы. Пломба только восполняет дефект в коронке, но не восстанавливает опорные структуры зуба. Что-то мне кажется, что я не один такой…

я и моя супруга лечились в ЦЭСе у Ильчук Елены Владимировны, лечением очень довольны. Хотел снова записаться на профилактический осмотр, но, оказалось, что Елена там больше не работает. Нашел Елену через "одноклассники", так как идти к другому доктору не хочу. Елена, спасибо Вам!. Владимир и Оксана.

Не первый год наблюдаюсь у Ильчук Елены Владимировны. Только она дала мне понять, что стоматологи не самые ужасные люди на свете, хожу на прием с удовольствием.) Она всё доходчиво объясняет, показывает и советует как лучше. Спасибо Вам, Елена Владимировна, я нашла своего стоматолога!

Лечил зубы у Елены Ильчук осенью 2008. Отдал 28 тысяч за 3 или 4 зуба с предварительной чисткой фтором. Не дёшево, это с корпоративной скидкой. Все зубы не сложные - кариес без удаления нерва. До сих пор всё отлично. Сейчас требуется снова посетить стоматолога, вышел сюда по имени врача через поиск гугла. Рад что нашёл её. Самое яркое впечатления от лечения у Елены - она сама. ОЧЕНЬ красивая девушка!;)

16.11.2010 - ЦЭС на Вернадского. Месяц назад моя жена была у доктора Сапрыкиной Оксаны Олеговны с острой болью. После осмотра резюме: там болеть нечему, надо удалять, зуб разрушен более, чем на половину - в страховку не входит. Сделайте "чистку" (5300 р. со скидкой без фтора), потом придете. Болит - потому, что пищей забился. В течение месяца зуб так и "ныл" периодически. Сегодня приехали опять с острой болью. Терапевт посмотрел - удалять, запишитесь к хирургу. Девочка на рецепции говорит: "... могу на 23-е записать или на 27-е"!? Смешно. казалось бы.. На вопрос в своем ли она уме и ходила ли она сама когда-нибудь с острой болью 7 или даже 11 дней, отвечает: "... а чё, у нас хирург один, у меня все с острой болью записываются через две недели, вы чё, лучше всех?" Далее беседа теряла смысл. Звоню в РОСНО, рассказываю. Перезванивают, извиняются, обещают сегодня же принять - нет уж, прощайте. Даже по страховке (у меня там же) больше не поедем, не говоря уже про деньги. Все цены (имплантация, ортодонт) реально завышены минимум вдвое (и это со «скидкой» для росно-клиента 20%). Заявление не голословное - реально изучил вопрос (это не очень сложно - потратить 2-3 дня, поговорить со специалистами, посетить две-три другие приличные клиники - все станет ясно). При этом никакого участия, сочувствия, желания помочь. Как они еще не развалились при таком сервисе и ценах? Думаю, за счет корпоративных страховок от крупных компаний. Вряд ли это надолго.

Лечусь у Ильчук Елены не первый год. Точнее, лечимся вместе с мужем. Она- наш семейный доктор, ходили к ней, когда она работала в другой клинике, сейчас ходим в ЦЭС. Совершенно нормально, на мой взгляд, что одним пациентам врач может нравиться, другим нет. Все мы люди, все мы разные. Но обидно читать про непрофессионализм врача, которая проделала очень сложную работу в моем случае (восстановила разрушенные зубы так, что не отличить от здоровых), пролечила весь кариес мужу, который панически боялся ходить к стоматологам и поэтому запустил зубы. Мне кажется, что пишут пациенты, возмущенные тем, что какие-то услуги не входят в их страховки. У меня раньше была страховка, и я лечилась по ней. Теперь она закончилась, но ни за что не поменяю доктора! Мы очень довольны!! Елена Владимировна, спасибо Вам большое!! Скоро придем с мужем на осмотр. Ваши благодарные пациенты, О. и В.

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Добавить практически нечего

хожу к Ильчук Елене Владимировне - очень довольна. врач сразу объяснила, что входит в страховку, что нет. очень спокойный и профессиональный доктор с золотыми руками.

Начали беспокоить 5-6-7 зубы на левой стороне челюстей, записался на ближайший выходной. Попал на стоматолога Ильчук Елену Владимировну. После первоначально осмотра Елена предложила провести очистку зубного камня и налета (как я понимаю "коронная фишка", судя по отзывам о других клиниках сети ЦЭС). Причем только часть операций покрывается страховкой (не покрывается очистка налета и полировка). После процедуры повторный осмотр. Для лечения был найден только кариес на 5-м слева зубе. Никаких признаков кариеса с левой стороны (с чем собственно и пришел) не выявила. При повторном посещении был залечен кариес на 5-ке. Замечаний по лечению нет. Ничего не мешает. Качество лечения - покажет время. Опять пожаловался на дискомфорт и болезненные ощущения на левой стороне. Еще раз (уже третий!!) осмотрела зубы. «- Вы, излишне беспокоитесь за свои зубы, ничего подлежащего лечению у Вас нет.» Покинул клинику в приподнятом настроении “ зубы здоровы, больной зуб залечен. Но радость была не долгой. Через три дня при чистке ниткой межзубного пространства, скололся кусочек 6-го слева вверху зуба. И только после этого, когда я поинтересовался, существуют ли методы диагностики, отличные от визуального осмотра, было предложено сделать рентген. Снимок показал, что кариес поразил (на мой взгляд) процентов 30 зуба (а по утверждению уже в 2-х поликлиниках - поражено более 50%). Из метода лечения коронка или керамическая пластина (что-то типа пломбы. Ни один ортодонт не возьмется ставить коронку на незалеченный зуб. И при отказе обращаться к ортодонту, лечение кариеса необходимо было выполнить. Еще через неделю во время еды, скололось часть зуба. Записался на лечение в клинику на Чистых прудах. Опять ЦЭС, но хоть отзывы клиентов, которые попадали туда после ЦЭС на Вернадского, положительные. Больше всего возмутило, что после троекратного обращения с жалобой на одни и те же зубы врач не удосужился проверить визуальный осмотр рентгеном. Говорит либо о непрофессионализме, либо об отношении к клиентам. Продолжение. Заметил, что мое сообщение слегка подредактировали - исчезло конкретное указание лечащего врача и скол 1/4 зуба, считаю это важные факты. При осмотре в ЦЭС на Чистых прудах был обнаружен (и залечен), еще 1 кариес (3 зуб слева вверху, оказавшийся к тому же глубоким. Выводы о профессионализме Ильчук Елены Владимировны делайте сами.

Начали беспокоить 5-6-7 зубы на левой стороне челюстей, записался на ближайший выходной. После первоначально осмотра предложили провести очистку зубного камня и налета (как я понимаю "коронная фишка", судя по отзывам о других клиниках сети ЦЭС). Причем только часть операций покрывается страховкой (не покрывается очистка налета и полировка). После процедуры - повторный осмотр. Для лечения был найден только кариес на 5 слева зубе. Никаких признаков кариеса с левой стороны (с чем собственно и пришел) не выявила. При повторном посещении был залечен кариес на 5-ке. Замечаний по лечению нет. Ничего не мешает. Качество лечения - покажет время. Опять пожаловался на дискомфорт и болезненные ощущения на левой стороне. Еще раз (уже третий!!) осмотрела зубы. "Вы, излишне беспокоитесь за свои зубы, ничего подлежащего лечению у Вас нет." Покинул клинику в приподнятом настроении - зубы здоровы, больной зуб залечен. Но радость была не долгой. Через три дня при чистке ниткой межзубного пространства, скололся кусочек 6-го слева вверху зуба. И только после этого, когда я поинтересовался, существуют ли методы диагностики, отличные от визуального осмотра, было предложено сделать рентген. Снимок показал, что кариес поразил (на мой взгляд) процентов 30 зуба. Из метод лечения - коронка или керамическая пластина (что-то типа пломбы) и никакого лечения. ИМХО. Ни один ортодонт не возьмется ставить коронку на незалеченный зуб. И при отказе обращаться к ортодонту, лечение кариеса необходимо было выполнить. Еще через неделю во время еды, скололось зуба. Записался на лечение в клинику на Чистых прудах. Опять ЦЭС, но хоть отзывы клиентов, которые попадали туда после ЦЭС на Вернадского, положительные. Больше всего возмутило, что после троекратного обращения с жалобой на одни и те же зубы врач не удосужился проверить визуальный осмотр рентгеном. Говорит либо о непрофессионализме, либо об отношении к клиентам, приходящим по страховым полисам.

На ресепшене - вежливо. Врач осмотрела, сухо отчеканила, что ничего не входит в страховку корпоративную, что конечно же неправда, по каждому случаю назвала фантастические суммы и ушла ((

клиника хорошая хоть цены немаленькие но персонал и качество работы хорошее!!!! все пломбы стоят и крепнут!!!!

По телефону подробно проконсультировали по обслуживанию и ценам. Цены, кстати, не очень высокие. Но приема пришлось ждать довольно долго. Врач и ассистент работали быстро и тихо, будто в рот воды набрали. Но поставили имплантант хорошо, даже не видно, что зуб искуственный.