Стоматология KRAFTWAY CLINIC м. Алексеевская - Москва

Оказалась в стоматологической клинике Kraftway (Крафтвэй) благодаря страховке, понравилось, затем продолжила лечиться уже за свой счет у терапевта Сдобновой Е.В. Очень отзывчивая женщина, хорошо пломбирует зубы. Но !! Я лечусь в этой клинике уже на протяжении 10 (ДЕСЯТИ) лет! За это время другие стоматологические клиники не посещала, полностью доверяла своему лечащему врачу. Ходила (по сегодняшний день 12.12.2013г.) на прием к своему лечащему терапевту регулярно (в качестве профилактики, контроля и лечения если нужно) один раз в 3-6 месяца, как положено. В результате - зубы запломбированы до такой степени, что сегодня мне сделали снимок, после чего обнаружили воспаление двух зубов и отказали в лечении и их протезировании!!! Отправили домой, сказав, что пусть стоят сколько продержатся, потом все равно рано или поздно придется удалять!!! При этом ортопед Черников С.М. озвучил, что если зубы - не живые, запломбированы, и есть определенные показания – то нужно протезировать в течение года, чтобы в дальнейшем не было угрозы сколов, трещин и дальнейшего удаления. У меня вопрос, почему об этом я узнаю после 10 лет лечения и регулярного посещения врача-стоматолога ?? Почему нельзя было вовремя предотвратить данную ситуацию, предпринять соответствующие меры и сохранить зубы ?? Почему терапевт Сдобнова не направила меня на консультацию и лечение к ортопеду вовремя ?? Почему зубы залечены до такой степени, что не подлежат протезированию ?? В итоге, мне сегодня не только отказали в лечении, но и не назначили дальнейшего лечения !! Помимо этого, если лечащий врач в отпуске, то другого может не оказаться на месте или может найтись веский предлог, чтобы отказать в помощи. Взаимодействия между врачами никакого, каждый делает только свою работу и, в результате никто не за что ответственности не несет! Персонал очень важный, причем весь, включая администраторов на рецепшн. Если возникает какая-то проблема, то хороший и отзывчивый врач (например, Сдобнова) превращается в кардинально противоположное и на помощь можно даже не надеяться. Документы (снимки, выписки из карты, любые), свидетельствующие о ходе лечения в клинике – выдавать на руки отказываются. Это очень вкратце, но могу во всех подробностях и больше, все-таки 10 лет – это приличный срок, чтобы объективно на своей шкуре оценить работу людей, профессия которых – «врач».

Даже не думайте обращаться к хирургам этой клиники( Кулаков и Мазалов)!!! Не лечат, а колечат!!!

Долго искала клинику и врача, который помог бы мне исправить неправильный прикус. Остановила свой выбор на Kraftway и не пожалела об этом!! Думала, что мне смогут помочь только бреккеты, но Боровкова Элла Викторовна, мой лечащий врач, посоветовала мне новую технологию лечения капами. Это съемная совершенно прозрачная и незаметная окружающим конструкция, которая одевается на зубы. Теперь я явлюсь обладательницей красивой улыбки. Кстати, у них, недавно появилась новая система отбеливания зеленым светом, говорят совершенно безболезненно и не вредит эмали, думаю попробовать))

Не могу согласиться с отзывами, в которых подвергается сомнению работа стоматологов этой клиники. Я проходила лечение сначала у стоматолога-терапевта Сдобновой Елены Викторовны, потом пришлось обратиться за помощью к стоматологу-ортопеду Супрунову Сергею Николаевичу. Более квалифицированных и компетентных врачей в своей области я не встречала (а перепробовала я много стоматологических клиник). Для них действительно важно, чтобы пациент ушел от них довольный и со здоровыми зубами.

Полтора года назад пыталась вылечить здесь зубы и сделать протезирование. Предложили удалить 5 зубов (из них 3 благополучно вылечены врачом другой стоматологии). В первый же прием врач-орпотед сделал мне слепок с еще не леченых зубов (как я поняла - с научными целями, я не против науки, но почему за мой счет?). Врач-терапевт прибегала за несколько минут до начала приема, во время приема все-время бегала, по ее словам, консультироваться, но почему-то без моих зубов. В первый же день мне было сказано врачом-терапевтом, что мое желание не имеет никакого значения, что мне (за мои деньги) будут делать так, как они считают нужным, а если я что-то хочу - так это без них. Обошлась без них, но неприятное впечатление осталось. Единственные сотрудники клиники, работа которых мне показалась вполне на уровне, это администраторы.

А я пациет их. Не стОит обращаться туда если не желаете получить проблемы. Особенно бойтесь суперврача Сапрунова. Такой же "профессионал" Кулаков. А ведь эти два "суперспециалиста" считаются лучшими. За 10 лет так и не смогли поставить импланты. Зато по РБК-ТВ они впереди всех

Я как руководитель небольшой компании, хочу по-доброму, позавидовать руководству, берегите таких ценных сотрудников!