07/10/2014 11:43 Ирина
Добрый день, 18.09.2014 в 15:00 посетила Вашу клинику по адресу пр-т Просвещения д. 21. Врач Бартенева Наталья Николаевна, провела осмотр, сделала рентген зуба и пришла к выводу, что зуб надо удалять. Приступила к удалению, но делала это пинцетами, так как подходящих по размеру специальных щипцов не оказалось...и это за 3600р. (у меня была карточка на скидку в 10%)В результате через 2 дня я почувствовала осколки торчащие из десны. Предварительно позвоним в клинику и объяснив ситуацию, приехала в клинику...врачей не оказалось...только детский стоматолог...с горем пополам сделали рентген, мои подозрения подтвердились (осколки есть), отправили на пр. Авиаконструкторов, д.10, там врач Гусев сделал еще раз рентген, сказал, что так же из десны "торчит" кость...подпилил (за что ему спасибо). Сегодня 24.09.14 до сих пор чувствую дикую боль, без обезболивающих вообще не возможно обходится...Обращаться в Вашу клинику больше желания нет, хотелось бы знать какие меры были предприняты в отношении врача удалявшего зуб (Бартеневой Н. Н.). Ответ прошу предоставить в письменной форме. Спасибо. Прислали ответ!!! Ответ: Уважаемая Ирина! Благодарим за Ваш отзыв. Нами будет проведено служебное расследование, о результатах которого мы обязательно сообщим Вам. Просим Вас, прислать контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты) на нашу электронную почту
[email protected]
С уважением администрация клиники! И все тишина, сложили "лапки", ответа нет до сих пор.